Областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Центр социального обслуживания «Доверие» в г. Димитровграде»

Новости сайта

Семейный экологический патруль

Подробнее...

Пасха – самый светлый и радостный праздник

Подробнее...

"Открытка к 9 маю"

Подробнее...

Компьютерное многоборье

Подробнее...

Система долговременного ухода

Подробнее...

БОРЕМСЯ СКОЛИОЗОМ ПРИ ПОМОЩИ МАССАЖА

Подробнее...

ПАСХАЛЬНАЯ КОРЗИНА

Подробнее...

Ключ к знаниям и вдохновению

Подробнее...

ИГРА НА ЛОЖКАХ

Подробнее...

Комплексное решение проблем семей

Подробнее...

Мониторинг качества предоставление услуг

Опубликовано: 28 мая 2020 | Автор: Super User | Просмотров: 1494

Мониторинг качества предоставления услуг по дополнительному образованию в

ОГБУСО КЦСО "Доверие"

Цель: определение степени удовлетворенности оказанием

услуг по дополнительному образованию, предоставляемых отделением реабилитации детей и подростков с ограниченными физическими и умственными возможностями среди участников образовательных отношений (родителей, обучающихся).

Форма: анкетирование в виде открытых и закрытых вопросов.

Сроки проведения: с 06.05.2020 по 20.05.2020

Анализ проведённого анкетирования.

В анкетировании участвовало 28 родителей (законных представителя).

Результаты анкетирования проводимого среди родителей:

1. В чем Вы видите смысл дополнительного образования для Вашего ребенка?

12 - развивает интересы,

8 - способности ребенка мотивирует к познанию и творчеству

4- обеспечивает самореализацию ребенка

4 - хорошая возможность обеспечить занятость ребенка в свободное время.

2. Удовлетворяет ли Вас качество проведения занятий ?

26 -полностью удовлетворяет

2 - удовлетворяет совершенно

0- не удовлетворяет

3. Оцените, насколько комфортно Вашему ребенку обучаться по составленному для него расписанию занятий?

23 - комфортно

2- не достаточно комфортно

0- не комфортно

4. Удовлетворяет ли Вас профессиональные качества преподавателей, работающих с Вашим ребенком?

26- полностью удовлетворяют

0- удовлетворяют частично

0- не удовлетворяют

5. Как Вы оцениваете материально-техническую оснащенность учебных помещений?

10 - удовлетворен частично

18 удовлетворен

0- не удовлетворен

6. Из каких основных источников Вы получаете информацию о деятельности.

5 - Сайт Центра

3 - информационные стенды

3 - родительские собрания

7 - устные сообщения педагога

4 - Информация в СМИ

6 общение с собственным ребенком

7. . Удовлетворены ли Вы качеством, объемом информации размещенной на сайте, информационных стендах, в СМИ?

20- удовлетворен

8- частично удовлетворен

0- не удовлетворен

8. . Какие направления деятельности Вы бы хотели видеть ?

12 - Театральное творчество,

8- компьютерный класс

3 - хореография,

3 - музыка

2- шитье

9. Ваши пожелание администрации , педагогическому коллективу? - Роста и процветания, терпения. Здоровья.

- Продолжать развивать в детях стремление к творчеству.

Анализ анкетирования проводимого среди родителей позволяет сделать следующие выводы:

1. Родители видят необходимость получения ребенком дополнительного образования, так как оно развивает интересы, мотивирует к познанию, оказывает воздействие на саморазвитие детей.

2. Большинство родителей довольны условиями организации дополнительного образования, составленным расписанием, качеством преподавания отдельных предметов.

3. Большинство родителей высоко оценивают профессионализм педагогов, сформированный психологический климат.

4. Родители довольны отношением, как преподавателей, так и всех сотрудников к детям, взрослым.

5. Материально техническую оснащенность кабинетов, примерно, 60% родителей оценивает удовлетворительно, другая половина законных представителей считает материально-техническую базу не достаточно сформированной.

6. Информацию о деятельности родители получают в большей мере, от преподавателей. Практически никто не использует для этих целей официальный сайт центра.

7. В большинстве своем, родителей удовлетворены качеством информации размещенной на официальном сайте, информационных стендах.