Мы рады приветствовать Вас на сайте ОГБУСО

 О нас

Семейный МФЦ — единая точка входа для оказания помощи и поддержки вашей семье!

Согласно модели создания Семейных МФЦ, которая была определена Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, Кризисный центр организовал структуру Семейного МФЦ следующим образом:

- сектор первичного приема семей с детьми;

- сектор экстренной психологической помощи и экстренного реагирования;

- сектор оказания услуг и социального сопровождения.

Специалисты Семейного МФЦ с целью обеспечения комплексного решения проблем в режиме «одного окна» оказывают оперативную и комплексную помощь.

Услуги, оказываемые в Семейном МФЦ:

- помощь психолога и юриста

- разрешение семейных конфликтов посредством медиации

- консультации по актуальным семейным вопросам

- культурно-просветительская деятельность

- предоставление временного проживания женщинам и женщинам с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации

- социальное сопровождение и помощь во взаимодействии с государственными учреждениями и ведомствами

Все услуги оказываются бесплатно!

Семейный МФЦ — площадка для семейного досуга, родительских объединений, клубов, групп взаимопомощи, детских и подростковых групп.

Семейный МФЦ взаимодействуем с государственными учреждениями и некоммерческими организациями.

Обратиться в Семейный МФЦ можно любым удобным способом:

Телефоны: 8 84235 7- 16-69 

Оставить обращение через социальные сети ВКонтакте  

e-mail: 

Посетить лично : г. Димитровград, ул.Куйбышева д. 329 

Высокое качество и доступность социальных услуг, максимальное внимание к потребностям конкретной семьи – основные приоритеты в работе СМФЦ.

На квалифицированную всестороннюю поддержку может рассчитывать любая семья с детьми, обратившаяся в службу.

Именно в интересах семьи – не детей или родителей, а всей семьи, как единого сообщества близких людей – строят свою работу специалисты.

Поводы для обращения в СМФЦ могут быть разные: вопросы, касающиеся воспитания, обучения и развития детей, организация программы реабилитации или социальной адаптации для ребенка, получение, приобретение или обмен жилья, поиск работы и прочее. С любой затруднительной для семьи ситуацией специалисты команды новой службы будут работать до полного ее разрешения. 

В Семейном МФЦ предусмотрена зона информирования и ожидания, оборудована детская комната, зоны цифрового сервиса.

В каждом по принципу «одного окна» будет работать  сектор  первичного приема, специалисты которого занимаются оперативной обработкой обращений, ориентируют семьи в получении социальных услуг.

Сектор  экстренной психологической помощи и экстренного реагирования,  сектор социальных услуг и социального сопровождения.

Команда Семейного  МФЦ располагает  различными возможностями, чтобы оказать любой обратившейся семье всю необходимую поддержку.  И не только силами одного учреждения – конкретного СМФЦ, но и мобилизовав имеющиеся в территории ресурсы социальной сферы, а также системы здравоохранения и образования. 

В современных программах помощи, предлагаемых СМФЦ, основное внимание уделяется правильной маршрутизации семьи, с тем, чтобы получение социальных услуг было понятным и удобным.  Это позволяет максимально персонифицировать процесс, исключить дублирование действий организаций социальной сферы. А также помогает мотивировать граждан на проактивный формат решения сложных жизненных ситуаций, подразумевающий сознательное и ответственное участие всей семьи. 

День открытых дверей

19 ноября в Комплексном центре социального обслуживания «Доверие» состоялся День открытых дверей.
Встреча с заместителем министра труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан Юлией Ивановной Абдреевой, заместителем начальника отдела методологии социального обслуживания Гульнарой Меннафовной Шагиевой, директором ГАУСО «КЦСОН в городском округе «город Казань» Надеждой Викторовной Ибрагимовой,
а также с членами Координационного совета при Главе города Димитровграда, Ульяновской области,
педагогами, родителями и детьми школ города СОШ №2, №10 и МПЛ создала благоприятную площадку для взаимодействия.

В рамках мероприятия гости получили подробные консультации по вопросам социальной поддержки семей с детьми, людей с инвалидностью и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Была представлена работа отделений центра, включая сеансы релаксации в сенсорной комнате с использованием ароматерапии, светотерапии и звукотерапии, дискуссию о правах и квест-игру «Против коррупции».

Особое вниманием было уделено ресурсным возможностям Семейного МФЦ в сфере социальной поддержки семей с детьми. Здесь каждый, кто обращается за помощью, может рассчитывать на консультации по вопросам психологического, социального и юридического характера. СМФЦ также предоставляет поддержку гражданам, оказавшимся в кризисной или чрезвычайной ситуации, предлагая надежное плечо в трудный час. Каждое обращение не остается без внимания: специалисты готовы выслушать и предложить оптимальные решения, внося свет надежды в жизни тех, кто столкнулся с испытаниями. Подобный подход, основанный на взаимопомощи и понимании, открывает двери к новым возможностям для семей, даря им уверенность в завтрашнем дне. Семейный МФЦ становится настоящим оплотом для тех, кто стремится к поддержке и способствует социальному восстановлению.

День открытых дверей стал важным событием, полезным и для жителей, и для сотрудников центра.
Надеемся, что подобные мероприятия станут традиционными, способствуя открытому диалогу и поддержке нуждающихся.
Наши двери всегда открыты для Вас!

Дарим улыбки в Семейном МФЦ

Социальная акция "Подари улыбку доброты".

В день Всемирного дня доброты специалисты подготовили красивые открытки с пожеланиями для посетителей центра.

Семейный МФЦ место встречи семьи! Самая главная задача службы - это создание удобных и полезных сервисом для семей.

Каждый добрый поступок может сделать мир светлее и прекраснее!
Иногда достаточно маленького жеста доброты, чтобы растопить сердце и вызвать искреннюю улыбку.