Областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Центр социального обслуживания «Доверие» в г. Димитровграде»

"Эффективный регион"

Опубликовано: 22 сентября 2022 | Просмотров: 15415

"Эффективный регион".

21 сентября руководитель проекта «Эффективный регион» Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» Павел Сосновских и эксперт ГК «Росатом» Евгений Палей побывали в Центре «Доверие» по ул. Мелекесской, 37А.

Цель их визита – теоретическое и практическое обучение участников рабочих групп из числа сотрудников социальных учреждений выявлению и сокращению проблем на определенных участках трудовой деятельности.

«Эффективный регион» – масштабный проект по применению Lean-подхода для оптимизации госуправления в России. Он реализуется совместно с рядом субъектов РФ и охватывает несколько отраслей, в том числе и социальную сферу. В нем предусмотрена централизованная методическая и консалтинговая поддержка.

На обучении 21 сентября присутствовали представители социально-реабилитационного центра «Радуга», Дома-интерната для престарелых и инвалидов, а также специалисты Центра «Доверие».

Вначале встречи были рассмотрены теоретические аспекты нового подхода оптимизации трудовой деятельности. Специалистам социальных учреждений рассказали про этапы работы, и какие на них могут возникать потери, а затем на примерах показали, как их можно избежать.

На втором этапе участники были разделены на группы и сами пытались выявить проблемы на этапе «от обращения граждан до получения социальной услуги».

В формате «мозгового штурма» были составлены схемы всего процесса, определены трудности и «проволочки», предложено решение.

На третьем этапе участники встречи защищали свои проекты перед экспертами.

Все собравшиеся получили знания по важнейшим аспектам применения новых методов в области внедрения эффективных технологий, как внутренних, так и межведомственных.